Politique de confidentialité

1. Engagement de SFAIT

SFAIT s’engage à ce que l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du fonctionnement du site sfait.fr soit conforme au Règlement Européen 2016/679 (RGPD) et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sur le site sont utilisées uniquement pour :
- traiter les demandes des utilisateurs via le formulaire de contact ;
- gérer les comptes utilisateurs ;
- fournir des devis personnalisés pour les configurations PC sur mesure et répondre aux questions associées ;
- informer les clients de nouvelles importantes concernant les services SFAIT.
Aucune donnée n’est collectée pour du démarchage commercial ou revendue à des tiers. Les devis fournis n’engagent ni l’utilisateur ni SFAIT à une transaction.

3. Base légale

Le traitement des données personnelles repose sur l’intérêt légitime de SFAIT à fournir ses services et à maintenir une relation avec ses clients, ainsi que sur le consentement explicite de l’utilisateur lors de la soumission d’un formulaire de contact ou de devis.

4. Catégories de données traitées

- Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) fournies volontairement par l’utilisateur ;
- Données renseignées pour les devis PC sur mesure (configuration souhaitée, composants, besoins spécifiques) ;
- Données de navigation techniques (adresses IP et journaux serveur) uniquement pour sécuriser le site et assurer son bon fonctionnement.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnels de SFAIT en charge du traitement des demandes, de l’élaboration des devis et de l’administration du site. Aucun transfert à des tiers à des fins commerciales n’est effectué.

6. Durée de conservation

Les informations collectées via le formulaire de contact ou de devis sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et à la relation avec le client. SFAIT se réserve la possibilité de supprimer ou d’archiver ces informations selon ses propres règles internes. Le site ne conserve pas de journaux techniques relatifs à la navigation des utilisateurs et ne produit aucune donnée statistique personnelle.

7. Sécurité

SFAIT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération ou divulgation non autorisée.

8. Prise de décision automatisée

Aucune décision automatisée n’est prise sur la base des données collectées sur le site.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en contactant SFAIT via :
- Formulaire : Nous contacter

Vous avez également le droit de saisir la CNIL en cas de réclamation : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

10. Cookies et traceurs

SFAIT n’utilise aucun cookie à des fins commerciales, de re-ciblage ou de statistiques. Le site fonctionne sans collecte de données par cookies. Vous pouvez naviguer librement sans être suivi.

11. Modification de la politique

SFAIT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.